莆田市涵江区的阿强反映，她的侄女小洁前两天突然来到他家，要求留宿。小洁称她和母亲阿红之间产生了矛盾，觉得和大伯阿强，还有她的奶奶一起居住更合适。小洁和阿红这对母女之间究竟有着怎样的矛盾呢？
女儿：母亲用被子闷头
玩笑开得太过火
小洁的父亲去世多年，母亲阿红在县城上班，小洁的生活基本上由奶奶照顾。小洁说，前段时间她睡觉时，母亲阿红在和她开玩笑的过程中，用被子闷在她头上，由于动作太用力，让小洁一度感到不适，母女之间产生了心理隔阂。
小洁称，母亲之前也有和她开玩笑，但是这一次有些过火了，让小洁觉得和母亲之间的关系愈发疏远。小洁称，父亲去世之后，母亲对她的管教愈加严厉。据小洁自己猜测，她认为自己对于母亲来讲是个累赘，母亲想摆脱她。
阿红否认故意伤害女儿
“闷头”只是开玩笑
调解小组通过电话联系上了小洁的母亲阿红，她否认故意伤害小洁，并表示小洁夸大了事实。
阿红认为，小洁之所以想和奶奶同住，是因为自己管教严厉，而奶奶对她较为溺爱，小洁是想借此逃避学习压力。阿强称，阿红忙于工作，平日无暇关注孩子的教育，孩子的奶奶年岁已高，也无力教育小洁。
调解小组建议小洁的奶奶尽量不参与小洁的学习，由阿红对小洁负责。阿红称，她从未放弃小洁，并且愿意继续抚养小洁。
针对小洁和阿红母女俩的情况，心理学专家表示，孩子最基础的心理需求是安全感，如果连安全感都没了，就无法在一起生活，所以类似开玩笑的互动一定考虑到孩子的心理承受能力。
对此，心理学专家建议，阿红要加强与小洁的沟通，通过长时间的温柔相待，帮助小洁获得安全感，重新获取她的信任，这样才能缓和母女之间的关系。
调解员建议阿红调整与女儿的相处方式
在调解员的多番劝说下，小洁终于同意主动给阿红打电话。
调解小组建议小洁先由大伯照顾一段时间，待阿红平复心情之后再做打算。在母女信任危机稍微有所缓解的情况下，调解员也劝说小洁要理解母亲对她的严格要求。
调解小组将情况反映到当地的妇联组织，工作人员表示，后续会介入协调小洁母亲与大伯、奶奶的关系，缓和双方的矛盾，也会协调小洁所在的学校的心理老师进行心理疏导，安抚她的情绪。
调解手记
孩子的健康成长，离不开和谐的家庭关系，希望阿红能够调整与小洁的相处方式，陪伴小洁健康成长。
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